4 min

Bezpečné nákupy v asijských e-shopech: Pozor na peněženku i citlivá data

Přidejte si obsah Centrum.cz do oblíbených zdrojů pro Google hledání a Google zprávy

Sdílet

Dennívýzva

Asijské e-shopy jako TEMU, Shopee, AliExpress nebo Banggood slibují levné ceny, velký výběr a často úplně jiné věci než v běžných obchodech. Ale jak říká klasik: když je něco příliš dobré, pravděpodobně to není úplně bez rizika.

Bezpečné nákupy v asijských e-shopech: Pozor na peněženku i citlivá data

Zdroj: fizkes / Shutterstock

V tomto článku se podíváme na to, jaká rizika skutečně hrozí při nákupech z Asie, co už lidé zažili, a hlavně, jak se chovat, abyste minimalizovali šanci, že ztratíte peníze.

Proč nakupovat v Asii: výhody i skryté nástrahy

Výhody

Nízké ceny – výroba v mnoha částech Asie stojí méně, což někdy umožňuje nabídky, které u nás vypadají neuvěřitelně.
Široký výběr – věci, které se v Evropě nedají snadno dostat, nebo jsou hodně drahé, najdete na TEMU, AliExpressu či Shopee.
Mezinárodní doprava funguje, často i možnost dopravy zdarma, Například u TEMU dokonce vidíte, kde vaše zásilka je a pokud není doručena v uvedeném termínu, zákazník dostane 100 Kč na další nákup.

Rizika a zkušenosti z praxe

Kvalita vs. reklama – lidé hlásí, že obdrželi produkt, který vůbec neodpovídal fotografii (jiný materiál, jiný rozměr), nebo byl zcela nekvalitní. U TEMU se to objevuje velmi často ve stížnostech. Je třeba si vše pozorně přečíst, podívat se na obchodníka, který prostřednictvím TEMU své zboží nabízí. Varováním může být i to, že vybraného zboží nebylo moc prodáno. Je třeba si také správně vybrat velikost oblečení a u spotřebního zboží vzít jen takové, u kterého jsou uvedeny rozměry.

Problémy s vrácením a refundem – zákazníci uvádějí, že žádají vrácení peněz, poslání zpět je složité a drahé, zákaznický servis nereaguje nebo pouze kopíruje stejnou odpověď. Zdravý rozum napovídá, že je lepší se zaměřit pouze na levnější zboží a také se zamyslet nad tím, zda by mohl řetízek z pravého stříbra stát 50 Kč (určitě ne).

Mohlo by vás zajímat: Co dělat, když máte důchodový věk, ale chybí vám odpracované roky

Podvodné praktiky

falešné reklamy: výrobek v inzerátu vypadá jinak, než skutečně dorazí.
„refund scam“: zákazník dostane e-mail, že musí zadat citlivé údaje, aby proběhl refund, ale je to falešný portál, který bere data.
ztráta citlivých údajů – někteří uživatelé tvrdí, že po použití aplikace TEMU se jim na sociálních sítích začaly objevovat podivné reklamy, nebo že byl zneužit jejich profil.

Nejoblíbenější asijské obchody

TEMU

velmi nízké ceny, velký výběr, časté akce a slevy
kvalita neodpovídá obrázku, problémy s refundem, falešné recenze, špatná komunikace se zákaznickým servisem

AliExpress

rozsáhlý výběr, široká nabídka značek i neznačkových výrobků, fungující systém hodnocení
pomalé dodání, někdy vysoké clo a daně, zboží neodpovídá popisu, potíže s reklamacemi u dražších produktů

Jak se při nákupech chovat – bezpečnostní návod krok za krokem

Používejte separátní účet / bankovní kartu.

Založte si zdarma online bankovní účet, který nebudete používat pro běžné platby, jen pro nákupy z rizikovějších obchodů. K tomu platební kartu, kterou nabijete jen částkou, kterou chcete utratit. Pokud se něco pokazí, riskujete jen malou částku a vaše úspory na hlavním účtu zůstanou v bezpečí.

Před nákupem prověřte obchod / prodejce.

Podívejte se na recenze nejen na webu obchodu, ale na externích platformách.

Hledejte komentáře typu „dodáno, ale neodpovídá popisu“, „problémy s vrácením“ – pokud jich je hodně, je to varování.

U známých značek zboží buďte ostražití. Fake značkové výrobky jsou časté.

Pečlivě čtěte obchodní podmínky, popis zboží, možnosti vrácení a reklamační dobu

Zjistěte, kdo hradí zpětné zásilky.

Ujistěte se, že je uveden kontakt zákaznické podpory.

Všímejte si podmínek platby – zda existuje ochrana spotřebitele, možnost chargebacku. (Chargeback je způsob, jak získat zpět peníze za platbu kartou, pokud se něco pokazí.)

Bezpečné platební metody

Přednostně kreditní kartu nebo PayPal, pokud je dostupný – tyto metody často umožňují vrácení peněz, když něco nejde podle uvedení.
Alternativa: předplacené / prepaid karty – nabijete jen tolik, kolik chcete utratit. Pokud kartu někdo zneužije, není ohrožen hlavní účet.
Nepoužívejte platební údaje, PIN, CVV na veřejných počítačích nebo přes veřejné Wi-Fi.

Chraňte své údaje a zařízení

Silná hesla, dvoufaktorová autentizace (2FA) – pokud ji banka nabízí.

Pravidelné kontroly výpisu z účtu – pokud se objeví podezřelé transakce, ihned řešit.

Dávejte pozor na emaily a zprávy, které se tváří jako zákaznická podpora obchodu – ověřujte, zda opravdu pocházejí z oficiálních kanálů.

Buďte skeptičtí ke „výhodným“ nabídkám

„Slevy 90 %“, „dárek zdarma“, „kup 2, třetí zdarma“ – pokud někdo nabízí extrémně nízkou cenu, je to často past.

Zboží označené jako „limited stock“ či „časově omezená nabídka“ –nespěchejte, porovnejte s jinými obchody.

Sledování zásilky a po doručení fotografická dokumentace

Uchovávejte potvrzení platby, e-maily od prodejce, fotografie při převzetí. To je důležité pro případ reklamace.

Zkontrolujte obsah zásilky hned při převzetí, pokud se liší, kontaktujte prodejce a případně stihněte reklamaci včas.

Co dělat, když už se něco pokazí

Okamžitě kontaktujte zákaznický servis obchodu – ideálně písemně, s fotografiemi a dokumentací.

Pokud platba proběhla kartou, obraťte se na banku – většina bank má procedury pro vrácení peněz při podvodu (chargeback).

Zaznamenejte si všechny komunikace, uchovejte e-maily a účtenky – někdy to pomůže i policii, pokud jde o větší částky.

Shrnutí: 5 základních pravidel pro bezpečný nákup v asijském e-shopu

Odloučit peníze na zvláštní účet nebo kartu.
Prověřit obchod – recenze, pravost, reputaci.
Používat bezpečnou platbu – kreditka / PayPal / prepaid karta.
Chránit data svého účtu – silná hesla, 2FA, zabezpečená Wi-Fi.
Dokumentovat objednávku a doručení – pro případ reklamace či podvodu.

Zdroje článku: trustpilot.com, money.howstuffworks.com, vascopay.com, me-en.kaspersky.com, nespechej.cz

Reklama

Další články z NESPECHEJ.cz

Tento článek byl publikován ze zdrojů NESPECHEJ.cz

Nespechej.cz je pozvánka zpomalit – a znovu si všimnout věcí, které běžně přehlížíme. Web nabízí inspiraci k jednoduššímu, vědomějšímu životu, který není o výkonech, ale o rovnováze. Témata se točí kolem zdraví, duševní pohody, rodiny, vztahů i smysluplného využití času. Namísto radikálních změn...

Všechny články tohoto autora

Vybrali jsme pro vás Magazíny a zajímavosti

Muradov chce Fleurymu vzít oba pásy. První útok spustí na Štvanici

Machmud Muradov přijal na poslední chvíli zápas s Willem Fleurym o titul polotěžké váhy. Pokud na Štvanici...

MMAMAG.cz

dnes, 12:48

1 min

Jakub Vrána o těžkém začátku v Linköpingu: Chtěl jsem odjet, ale změna v přístupu mi vrátila chuť hrát

Čtyři porážky na úvod, nula na kontě, petingy bez vysvětlení. Jakub Vrána přiznal, že v Linköpingu zvažoval...

SportyŽivě

dnes, 12:47

4 min

Drsná válka mezi princem Williamem a Karlem III.: Karel dostal ultimátum ohledně komunikace s Harrym

Napětí mezi princem Williamem a králem Karlem III. má znovu růst. Důvodem mají být otcovy snahy o smíření s...

In-lifestyle.cz

dnes, 12:46

3 min

Čepo před debutem přiznal slabinu. Urbinu chce přesto knokautovat

Vlasto Čepo se 1. srpna v Bělehradě poprvé představí v UFC proti Gilbertu Urbinovi. Američan je nejsilnější...

MMAMAG.cz

dnes, 12:44

1 min

Bojovník UFC promluvil o soukromí. Půl roku prý manželku nepodvedl

Valter Walker po další výhře v UFC překvapil výrokem ze soukromí. Brazilský těžkotonážník podle uvedl, že...

MMAMAG.cz

dnes, 12:41

1 min

Reklama

Štíři dostali kovová žihadla. Kočky žádají, aby byl alespoň jeden dráp konečně otvírákem na konzervy

Štír má osm nohou, klepeta, pancíř, jedovatý bodec a tělesný plán, který už na první pohled říká, že...

Žlutá kočka

dnes, 12:41

9 min

Kakaové řezy s vaječným likérem ukazují, že jednoduchý koláč může chutnat opravdu slavnostně

Dopřejte si neodolatelnou sváteční dobrotu v podobě krémových koňakových řezů! Vyzkoušejte náš osvědčený...

Cooky.cz

dnes, 12:35

3 min

Bohatá úroda brambor začíná správnou péčí. Zahrádkáři často podceňují několik důležitých kroků

V zemích západního světa tvoří brambory jednu ze základních plodin, která tvoří velký podíl klasického...

BydlímeÚtulně.cz

dnes, 12:33

2 min

Kritika místo obdivu. Obří sumec rozpoutal debatu o chování rybářů

Mladý rybář se na sítích pochlubil svým úctyhodným úlovkem z Orlické přehrady. Podařilo se mu chytit sumce...

Budějcká Drbna

dnes, 12:33

3 min

Plány FIFA šokovaly svět, šéf českého fotbalu je pro. Brity zaskočila Trundova reakce

Evropská fotbalová unie UEFA chce po oznámení mezinárodní federace FIFA o zamýšleném prodeji podílu z...

Aktuálně.cz - Sport

dnes, 12:32

Reklama

Vědci chtějí zastavit vymírání kdysi běžných rybek českých vod. Pomozte zmapovat, kde žijí

Stejně jako se dříve nejběžnější ryba tůněk a návesních rybníků, karas obecný, dostala v Česku téměř na...

Ostravská Drbna

dnes, 12:31

1 min

Na Temu jsem si objednal levný dron s kamerou. Z toho, co přišlo, jsem zůstal úplně paf

Hledáte levnou technologickou hračku, která vám za cenu jednoho rodinného oběda přinese hodiny čisté...

FAJNTIP.cz

dnes, 12:30

3 min

Dcera přijela z dovolené a na účtu za telefon měla přes 37 tisíc Kč. Přitom stačilo využít skrytou funkci v Google Maps

Stačí týden v Maroku s online navigací a účet za data vyšplhá do desítek tisíc korun. Přitom řešení je v...

Mobify.cz

dnes, 12:26

4 min

Ronaldo schytal rýpanec od Ryanairu. Aerolinka mu připomněla, že na rozdíl od Messiho nikdy nevyhrál MS

Irská nízkonákladovka si po vyřazení Portugalska z MS 2026 vzala na paškál Cristiana Ronalda. Jednoduchý...

SportyŽivě

dnes, 12:17

4 min

Finalistka MasterChefa varuje rodiče. Dvě zraněné děti a šok z přístupu personálu

Finalistka soutěže MasterChef Lea Skálová se na sociálních sítích ostře pustila do vedení dětského...

Žena.cz

dnes, 12:16

Reklama

Neandertálské dítě mělo v 6 měsících tělo téměř ročního dítěte. Možná však nerostli rychle oni, ale pomalu rosteme my

V jeskyni na severu dnešního Izraele zemřelo před více než 50 tisíci lety neandertálské dítě. Když vědci...

Kód Enigma

dnes, 12:14

8 min

Infantino chce prodat práva na MS soukromým investorům. Evropa reaguje hrozbou bojkotu celého turnaje

FIFA navrhuje vpustit soukromý kapitál do nové komerční dcery za 20 miliard dolarů. UEFA mluví o překročení...

SportyŽivě

dnes, 12:13

4 min

Varovné příznaky rakoviny prsu, které se dají lehce přehlédnout. Nepodceňujte tuto zákeřnou nemoc

Rakovina prsu je onemocnění, kterého se bojí snad každá žena. Podívejte se proto, jak poznat první varovné...

Krasnezeny.eu

dnes, 12:10

3 min

Fakultní nemocnice modernizuje urgentní příjem, vznikne i psychiatrická ambulance

FN Plzeň odstartovala modernizaci svého urgentního příjmu. Práce vyjdou na 116 milionů korun. Cílem je...

Plzeňská Drbna

dnes, 12:02

2 min

Před vedrem se schováte na radnici. Brno otevře veřejnosti historické sály

Od čtvrtka udeří nejen na Jihomoravský kraj tropické počasí, teploty vystoupají nad 30 stupňů. Pro...

Brněnská Drbna

dnes, 12:00

1 min

Reklama

Opravář prozradil, kterou pračku koupit. Má desetiletou záruku a funguje perfektně. V Alze ji mají teď s velkou slevou

Když se rozhodujete pro novou pračku, většinou řešíte kapacitu, spotřebu a cenu. Ale co když vám někdo...

NESPECHEJ.cz

dnes, 12:00

3 min

Růžové květiny dodají zahradě romantickou atmosféru. Tyto druhy patří mezi nejpůsobivější

Na jaře se vyplatí osázet svou zahradu nejrůznějšími barevnými květy, které později ozdobí a nádherně...

BydlímeÚtulně.cz

dnes, 11:59

3 min

Saskia Burešová slaví 80: Lásku našla v televizi, ustála dluhy i těžké chvíle

Patří k nejdéle působícím tvářím české televize a právě slaví životní jubileum. Saskia Burešová oslavila...

Aplausin.cz

dnes, 11:57

2 min

Na radnici si s manželkou obnovil slib po 50 letech. Pak František Nedvěd skončil na nemocničním lůžku a už nevstal

Mezi zlatou svatbou na Staroměstské radnici a smrtí Františka Nedvěda uběhlo pouhých 38 dní.

VIPživot.cz

dnes, 11:57

4 min

U benzinky v Hladově se srazilo auto s náklaďákem. Řidič skončil v jihlavské nemocnici

Záchranné složky zasahovaly v úterý 28. července u dopravní nehody, která se stala chvíli po sedmé hodině...

Jihlavská Drbna

dnes, 11:57

1 min

Reklama

Trump otočil. Proč Zelenskyj v oválné pracovně předvedl obrat století?

Ukrajinský prezident Volodymyr Zelenskyj našel recept na Donalda Trumpa. V Bílém domě včera předvedl...

Aktuálně.cz - Zprávy

dnes, 11:55

Co nikdy nedělat v Itálii: Cappuccino po obědě i svačina u památek mohou místní zaskočit

Návštěva Itálie vyžaduje znalost místních společenských pravidel. Nedodržení letitých tradic v restauracích...

Výletárium

dnes, 11:50

3 min

Francouzský DJ Kavinsky, autor hitu Nightcall, byl nalezen mrtvý v pařížském bytě

Francouzský DJ Vincent Belorgey známý pod uměleckým jménem Kavinsky byl nalezen mrtvý ve svém pařížském...

Aktuálně.cz - Magazín

dnes, 11:49

Děsivé probuzení uprostřed noci. Žena doma otevřela oči a u postele stál cizí muž

Do bytu, kde spala celá rodina, vstoupil v noci dosud neznámý pachatel. Jedna z členek rodiny se probudila...

Plzeňská Drbna

dnes, 11:48

1 min

Hořava celou kariéru útočil, ve Varech má řídit obranu. Patera ho vytáhl z Kladna jako starého parťáka

Karlovy Vary po bronzové sezoně přestavují obranu a na lavičku berou bývalého útočníka. Pavel Patera věří,...

SportyŽivě

dnes, 11:45

4 min

Reklama

Völler před sálem plným trenérů zkritizoval argentinský fotbal. Publikum reagovalo bouřlivým potleskem

Sportovní ředitel DFB na největším německém trenérském kongresu veřejně odmítl Argentinu jako vzor pro...

SportyŽivě

dnes, 11:43

4 min

X Money startuje: Muskova vize univerzální aplikace se mění v konkurenta Revolutu

Elon Musk od odkupu Twitteru už mnohokrát nastínil, že chce sociální síť posunout na jinou úroveň. Jeho...

Dotekomanie.cz

dnes, 11:38

1 min

Ošetřovaný brankář pošle tým do deseti. Premier League zavádí od srpna nové pravidlo proti zdržování

Anglický fotbal od sezony 2026/27 testuje pravidlo, které za ošetření brankáře potrestá jeho tým dočasným...

SportyŽivě

dnes, 11:38

4 min

Labrador zmizel uprostřed procházky. Majitel ho našel v jezeře, jak tlačí k břehu topícího se kolouška

Je neuvěřitelné, jak extrémně citliví a chápaví dokáží pejsci být. Jsou to skuteční hrdinové, kteří se...

DámskýDeník.cz

dnes, 11:34

2 min

Nový virus pro Android vám vyprázdní bankovní účet, aniž byste si něčeho všimli. Nedá se odinstalovat, sám se vzkřísí

Bezpečnostní firma odhalila vylepšenou verzi bankovního trojanu RedHook, který po jediné podvržené...

Mobify.cz

dnes, 11:33

5 min

Reklama

Shnilé meruňky do kontejneru na textil nepatří, rozčilují se úředníci ve Dvoře Králové

Do kontejneru na textil ve Dvoře Králové někdo vyhodil shnilé meruňky. Výsledkem bylo znehodnocení jinak...

Hradecká Drbna

dnes, 11:33

1 min

UFC Bělehrad: Klein a Čepo jdou do akce. Kde a kdy turnaj sledovat

Historicky první turnaj UFC v Srbsku nabídne 1. srpna dva slovenské zápasy v evropském čase. Ľudovít Klein...

MMAMAG.cz

dnes, 11:22

1 min

Zemětřesení v hokejových Vítkovicích. Kádr po vyhazovu Varadi doznal 15 změn

Vítkovice za necelé čtyři měsíce vyměnily trenéra, celý realizační tým a přes polovinu kádru. Jde o...

SportyŽivě

dnes, 11:20

4 min

Do UFC nechoďte. Šampion varoval mladé bojovníky před nízkými platy

Sean Strickland otevřeně kritizoval nástupní smlouvy UFC a systém, který podle něj nechává většinu...

MMAMAG.cz

dnes, 11:18

1 min

V 56 letech zemřel Glen Hansard. Zpěvák zahynul při nehodě, v Česku zanechal stopu

Podle irských médií zemřel zpěvák Glen Hansard (56). České publikum ho zná především díky baladě Falling...

Aktuálně.cz - Magazín

dnes, 11:18

Reklama

Doporučujeme

Právě u nás vyšlo

Macinka nečekaně zveřejnil SMS od Pavla, vytáhl starou bolístku. Prezident reaguje

Finalistka MasterChefa varuje rodiče. Dvě zraněné děti a šok z přístupu personálu

Sarah Michelle Gellar v plavkách na jachtě: Ve 49 letech má tělo bohyně díky jednoduchým zásadám

V 56 letech zemřel Glen Hansard. Zpěvák zahynul při nehodě, v Česku zanechal stopu

Neuvěřitelná svatební sestava! Žilková se sešla se všemi svými manžely

Zobrazit více

Reklama