3 min

Pokladní pásy v obchodech končí. Nahrazuje je chytrý vozík a lidé v obchodech zuří

Přidejte si obsah Centrum.cz do oblíbených zdrojů pro Google hledání a Google zprávy

Sdílet

Dennívýzva

Placení u pokladny je jedna z mála věcí, kterou v obchodě nikdo […]

Pokladní pásy v obchodech končí. Nahrazuje je chytrý vozík a lidé v obchodech zuří

Zdroj: Zodpovime.cz

Placení u pokladny je jedna z mála věcí, kterou v obchodě nikdo nemá rád. Vyskládat celý nákup na pás, počkat, než všechno projede čtečkou, a pak to naskládat zpátky do tašek. Teď se objevila technologie, která by tenhle rituál mohla úplně obejít. A jak už to u novinek kolem pokladen bývá, rozdělila nakupující na dva nesmiřitelné tábory.

Vozík, který si zboží naskenuje sám

Novinku zkouší skupina Schwarz, pod kterou spadají Lidl i Kaufland. V německých prodejnách testuje malý přístroj s názvem Smart Cart Clip-On od čínské firmy Hanshow. Nejde o žádný futuristický vozík za statisíce. Je to nástavec, který se připne na obyčejný nákupní košík a dvěma kamerami sleduje, co do něj putuje.

Princip je jednoduchý a spočívá ve třech krocích:

přihlášení věrnostní kartou nebo v aplikaci,
naskenování každé věci při jejím vložení do vozíku,
zaplacení u samoobslužné pokladny a odchod bez vykládání zboží.

Přečtěte si také: „Ukažte mi obsah tašky.“ Kdy vás smí ostraha obchodu zastavit

Odpadá tak přesně ta část nákupu, která lidi zdržuje nejvíc.

Zatím jeden obchod a spousta otazníků

Nadšení je ale předčasné. Chytrý nástavec zatím jezdí v jediné prodejně v obci Jettingen-Oberjettingen na jihu Německa. Další pobočka v oblasti Rýn-Mohan ho má dostat brzy. Kdy a jestli vůbec dorazí do všech obchodů, Kaufland zatím neřekl.

Přístroj navíc nemá nahradit dosavadní ruční skenery. Běží vedle nich jako doplněk hlavně pro velké nákupy a zákazník si může vybrat, jestli sáhne po něm, nebo po klasické čtečce. Podmínkou je registrace do věrnostního programu, bez ní vozík nefunguje.

Přečtěte si také: Lidl zavedl nový způsob placení. Nepoužívá kartu ani hotovost, ale většina lidi to zatím nechápe

Háček, kvůli kterému se prodejci bojí krádeží

Největší slabinu odhalil hned na začátku německý server Retail Optimiser, který si nákup s vozíkem sám vyzkoušel. Protože se přístroj jen připevní na košík, chybí mu váha, která u jiných systémů hlídá, jestli hmotnost zboží sedí s tím, co zákazník naskenoval. Redaktoři při testu vložili do vozíku věc, aniž by ji načetli, a kamery na to vůbec nezareagovaly.

Právě kontrola hmotnosti přitom u chytrých vozíků platí za základ ochrany proti zlodějům. Americký vozík Caper od firmy Instacart, který se tlačí do Evropy, ji třeba má. Bez ní hrozí, že se z novinky stane stejná díra jako u prvních samoobslužných pokladen, přes které mizelo zboží.

Proč nová technologie u pokladen tolik jitří emoce

Tady se vracíme k rozčileným nakupujícím. Každá změna u pokladny totiž otevírá stejný spor. Část lidí bere samoobslužné odbavení jako neplacenou práci, kterou za obchod odvádějí zadarmo. Na sociálních sítích kolují pořád stejné věty ve stylu „nejsem váš zaměstnanec“ a na Slovensku z toho vznikla kampaň „Nie som na brigáde“.

Přečtěte si také: Drobnost za 50 korun v autě vás může stát řidičák. Řidiči o tom většinou nevědí

Realita je ale smířlivější, než hlasitý odpor napovídá. Podle průzkumu agentury STEM/MARK hodnotí zhruba tři čtvrtiny Čechů samoobslužné pokladny pozitivně a běžně je používají. Nejvíc si je oblíbili mladí, naopak lidi nad šedesát let nová technika u kasy často stresuje. Chytrý vozík do téhle debaty přidává ještě jeden důvod k nervozitě, a to kamery, které vás celou dobu sledují.

Do českých obchodů vozíky zatím nedojely

Kdo by si chytrý košík chtěl vyzkoušet u nás, má zatím smůlu. V českých Kauflandech na něj nenarazíte. Zrychlování nákupu tu řeší jinak, a to pomocí vah s rozpoznáváním obrazu v úseku s ovocem a zeleninou. Ty podle vzhledu odhadnou, jaký druh zboží na ně nakupující položil, a samy ho nabídnou k potvrzení.

České obchody zatím sázejí na váhy, které samy poznají ovoce a zeleninu, chytré vozíky sem nedorazily. Ilustrační foto. Zdroj: Magnific.

Podobným směrem míří i další obchody. Albert letos zapojil na samoobslužných pokladnách umělou inteligenci, která pozná pečivo nebo zeleninu bez čárového kódu. Ať se to odpůrcům líbí, nebo ne, pokladny se mění dál a lidská ruka u nich hraje čím dál menší roli. Pokud vás tento obsah zaujal, přečtěte si také „Ukažte mi obsah tašky.“ Kdy vás smí ostraha obchodu zastavit.

Přečtěte si také: Spotřeba 5 litrů a nájezd 300 tisíc km. Bazarová jistota do 100 000 Kč

Zdroje: https://retail-optimiser.de/kaufland-testet-hanshows-smart-cart-clip-on/, https://www.denik.cz/evropa/kaufland-testuje-revolucni-novinku-chytry-vozik-ma-usnadnit-nakupovani/, https://www.e15.cz/finexpert/servis/kaufland-zkousi-chytre-nakupni-voziky-system-ma-zrychlit-placeni-u-pokladen-1434607, https://www.flowee.cz/civilizace/17125-nejsem-vas-zamestnanec-jak-se-z-obycejneho-jogurtu-stal-symbol-odporu-proti-samoobsluznym-pokladnam, https://mobify.cz/clanky/poznatky/hodne-cechu-odmita-samoobsluzne-pokladny/, https://www.kupi.cz/magazin/clanek/46977-kaufland-nove-chystre-voziky

Reklama

Další články z Zodpovime.cz

Lidl už spustil svoji velkou novinku. Lidi teď čekají velké změny při placení

Nový vychytralý trik podvodníků: kartu nemusíte pustit z ruky a přesto s ní zaplatí. Přijít můžete i o 100 000 Kč

Platební karta vám celou dobu leží doma v peněžence. Přesto z účtu […]

„Ukažte mi obsah tašky.“ Kdy vás smí ostraha obchodu zastavit

Scéna se opakuje ve stovkách českých supermarketů. U východu vás zastaví člověk […]

Lidl zavedl nový způsob placení. Nepoužívá kartu ani hotovost, ale většina lidi to zatím nechápe

Bezhotovostní placení v Lidlu se chystá na novou posilu. Řetězec zavádí způsob […]

Spotřeba 5 litrů a nájezd 300 tisíc km. Bazarová jistota do 100 000 Kč

Ojeté auto je vždycky trochu loterie. Někdy pod kapotou čeká poklad, který […]

Tento článek byl publikován ze zdrojů Zodpovime.cz

Zodpovime.cz funguje jako magazín plný rad a tipů, které usnadňují každodenní život. Obsah je rozdělený do různých oblastí – od zdraví, životního stylu a domácnosti až po peníze, vztahy nebo techniku. Články jsou psané srozumitelně a jednoduše, takže dokážou poradit jak s drobnými každodenními...

Pokladní pásy v obchodech končí. Nahrazuje je chytrý vozík a lidé v obchodech zuří

Průzkum průzkumů: Klausovy děti se před volbami potápějí, Babišovi nevycházejí počty

Škodovky na střeše, české dálnice bez omezení rychlosti. Děsivé nehody aut za socialismu

Poslala pro něj soukromé letadlo. Martin Chodúr popsal začátky vztahu s vdanou manažerkou

Věci, které muži chtějí v posteli, ale jen málokdy si o ně řeknou nahlas

VIDEO: Rána jako z děla a boxer vyletěl z ringu. Pak potřeboval kyslíkovou masku