Známý polský youtuber Jakub Klawiter obvinil Apple z nátlaku na recenzenty. Ve svém videu tvrdí, že kdo nechce přijmout jejich podmínky, nedostane produkty včas. Tato praxe podle něj zkresluje veřejné mínění o značce a oslabuje nezávislost technologických tvůrců.
Představení nového iPhonu se stalo, stejně jako každý rok po více než pěti letech, nejdůležitější událostí společnosti Apple. S příchodem iPhonu 17 firma doufá, že uživatele přesvědčí prostřednictvím výhod svého nového chytrého telefonu, ale je tu problém: polský youtuber s více než desetiletou zkušeností na YouTube tvrdí, že společnost vede politiku umělého budování image své značky.
O tomto případu jsme se v redakci dozvěděli přímo z kanálu internetového tvůrce . Podle Jakuba Klawitera, vedoucího stejnojmenného YouTube kanálu, si Apple vynucuje účast na akcích, pokud chtějí tvůrci obdržet produkty včas pro své recenze, na což naráží v případě iPhonu, Apple Watch nebo AirPods. Kromě toho také tvrdí, že Google nebo Samsung sice respektují, že jim platí cestu nebo ubytování, ale americká firma požaduje, aby vše hradila ona, jinak se jejich akcí nezúčastní.
Zdroj: Youtube.com
Obecně řečeno, tato praxe je mezi firmami běžná, ale Klawiter jde ještě dál a tvrdí, že získávání produktů zdarma vede mnoho youtuberů k jejich každodennímu používání. V přímém důsledku to podle něj posiluje dojem, že Apple je přirozenou volbou odborníků. Poukazuje však na problémy, jako je dopad na menší tvůrce , protože ti si nemohou zařízení dovolit samostatně, a jsou proto nuceni přijmout podmínky společnosti Apple.
Společnost ho za to potrestala Pro polského youtubera vytváří vidina produktů Apple v nesčetných videích pocit masového přijetí zařízení Apple, ale nic nemůže být vzdálenější pravdě: jedná se o skrytý marketingový systém . Ujišťuje, že nekritizuje tvůrce, kteří tyto podmínky přijímají, protože je považuje za oběti systému, ale spíše poukazuje na praktiky společnosti, kterou spoluzakládali Steve Jobs, Steve Wozniak a Ron Wayne, nejznámější pilíř Applu.
Prozradil, že jej Apple za nesouhlas s jeho opatřeními dokonce potrestal zpožděním dodávky balíku produktů o několik dní. Přitom jeho recenze dorazily později než recenze konkurence, a proto se domnívá, že americká firma manipuluje s dodacími lhůtami, aby „odměnila poslušné a potrestala kritiky“. Říká, že hodlá vyvinout veřejný tlak na společnost, aby své praktiky změnila.
Podle něj firmy jako Google a Samsung přece jen více respektují nezávislost analytiků. Tvrdí totiž, že obě se omezují na poskytování přístupu ke svým zařízením bez kladení dalších podmínek, což je aspekt, který Apple nedělá. Toto odhalení tedy ukazuje na napětí, které existuje mezi velkými značkami a malými tvůrci, a zároveň klade důraz na etiku vztahu mezi technologickými společnostmi a odborným tiskem.
Tato situace navíc odráží širší etické dilema v technologickém průmyslu: rovnováhu mezi propagací produktu a novinářskou integritou. Technologické společnosti, jako je Apple, mají legitimní zájem na propagaci svých produktů, ale když tyto praktiky překročí hranici manipulace, vyvstává otázka, do jaké míry je ovlivňování názorů recenzentů přijatelné.
Recenze jsou pro společnosti důležité Transparentnost vztahů mezi společnostmi a recenzenty je pro zachování důvěry veřejnosti zásadní. Ve světě, kde recenze na internetu mohou významně ovlivnit nákupní rozhodnutí, je nezbytné, aby spotřebitelé mohli věřit, že názory, které čtou nebo vidí, jsou upřímné a nejsou ovlivněny skrytými obchodními dohodami.
V neposlední řadě tento případ zdůrazňuje význam nezávislosti v technologické žurnalistice. Tvůrci obsahu musí mít možnost poskytovat upřímné a objektivní recenze bez obav z postihu ze strany společností, jejichž produkty recenzují. Jen tak lze zajistit, aby spotřebitelé dostávali přesné a užitečné informace, které jim umožní činit informovaná rozhodnutí.