CENTRUM.CZ > Byznisdenik.cz > dnes, 11:52

Drahé a luxusní: Někdy si dražších věcí více ceníme, přestože v ničem nejsou lepší

Sdílet

Člověk má zvláštní schopnost nechat se ovlivnit cenovkou. Když vidíme stejný produkt ve dvou verzích, z nichž jedna stojí pětinásobek, často se nám zdá, že ta dražší musí být nutně lepší. V psychologii se tomu říká kognitivní zkreslení price equals quality. Tedy představa, že cena automaticky zaručuje vyšší kvalitu. Ve skutečnosti to ale není vždy pravda.

Drahé nemusí vždy znamenat lepší

Zdroj: ByznysDeník

Jak funguje kouzlo cenovky

Naše mozky jsou líné a hledají zkratky. Cena je pro nás jednoduchým vodítkem. Vidíme vysokou částku a podvědomě předpokládáme, že produkt musí být kvalitní. Je to vlastně taková nálepka důvěryhodnosti. Jenže realita bývá složitější. Ne vždy vyšší cena odráží lepší materiál, delší životnost nebo úžasnější chuť. Někdy platíme hlavně za značku, marketing nebo pocit, že si kupujeme něco výjimečného.

Vitrína s luxusními hodinkami — Luxusní značka ještě neznamená kvalitní zboží. Zdroj: Shutterstock

Víno za stovku nebo tisíc

Jedním z klasických příkladů je víno. Studie ukazují, že lidé hodnotí stejný vzorek vína lépe, když jim řeknete, že je dražší. Najednou se v chuti objevují tóny višní, jemné aroma dubového sudu a dlouhý závěr. Pokud ale totéž víno označíte jako levné, degustátor si povzdechne, že chutná obyčejně. Jazyk je přitom stejný, jen mysl si přepsala scénář podle ceny.

Parfém, co voní luxusem

Podobně to funguje u parfémů. Malá lahvička s tekutinou stojí stovky i tisíce korun. Samozřejmě, kvalitní složky a složitější proces výroby cenu zvyšují, ale část ceny tvoří i obal, reklama a značka. Přiznejme si, že když si nastříkáte parfém za pár stovek, cítíte se fajn. Ale s luxusní flakónem máte pocit, že byste mohli rovnou vkročit na červený koberec. Vůně je možná podobná, jenom vaše hlava říká, že dražší musí být noblesnější.

Nábytek, který vypráví příběh

Dalším příkladem je nábytek. Skříň z masivu od truhláře a podobná skříň z obchodu se sériovou výrobou se mohou lišit v ceně o desítky tisíc. Samozřejmě, ruční práce má svou hodnotu, ale někdy si připlácíme i za samotný příběh. Když kamarádům řeknete, že máte doma stůl z recyklovaného dřeva z francouzského kláštera, zní to jinak než prosté oznámení, že jste ho koupili v obchodním centru na výprodeji.

Luxus jako společenský signál

Drahé věci fungují i jako signál. Když někdo přijde v obleku šitém na míru nebo přijede autem za milion, okolí to vnímá jako zprávu o jeho postavení. Ve skutečnosti to ale nemusí znamenat vyšší kvalitu života. Jen ukazuje ochotu utratit peníze za symboly prestiže. A my ostatní se tím necháme často zmanipulovat. Začneme věřit, že dražší nutně znamená lepší, protože to přece říkají i cenovky.

Pohled na obchod Hermes — Luxusní značky těží z toho, že je jejich zboží připisovány vysoká kvalita. Zdroj: Shutterstock

Jak se bránit vlastní hlavě

Dobrá zpráva je, že proti tomuto zkreslení se dá bojovat. Stačí se ptát, co vlastně od produktu chceme. U vína je to chuť, u nábytku funkčnost a u parfému vůně, ne příběh z reklamní kampaně. Když si stanovíme jasná kritéria, zjistíme, že dražší varianta není vždy lepší. Někdy levnější produkt poslouží stejně a rozdíl je jen v naší hlavě.

Řekněme si upřímně, občas je to celé trochu směšné. Představte si, že byste doma uspořádali slepý test a podali hostům levné víno v drahé láhvi. Vsadím se, že najednou ucítí buket zralých třešní a stopu vanilky. A když jim pak řeknete pravdu, možná budou překvapení, možná trochu naštvaní, ale určitě se zasmějí. A vy si potvrdíte, že cena a kvalita se sice někdy potkají, ale rozhodně to není pravidlem.

Kognitivní zkreslení price equals quality nás provází při nákupech častěji, než si myslíme. Učí nás, že mozek se rád nechá vést jednoduchou značkou a tou je cena. Přitom skutečná kvalita se ukazuje až v používání. Jestli víno chutná, nábytek slouží a parfém voní, pak je jedno, jestli stály stovku nebo tisíc. Příště, až budete stát před regálem a váhat mezi drahou a levnou verzí, zkuste si vzpomenout, že cenovka je jen číslo. A že i levnější věc může být luxusní, pokud ji dokážete ocenit s úsměvem.

Zdroj: Sciencedirect, Business Insider

DALŠÍ ČLÁNKY z Byznisdenik.cz

Vybrali jsme pro vás MAGAZÍNY A ZAJÍMAVOSTI

Ósaka v New Yorku ukazuje svou novou verzi a po čtyřech letech je v semifinále grandslamu. Čím ji loni naštvala Muchová?

SportWin|

dnes, 17:39

Ósaka v New Yorku ukazuje svou novou verzi a po čtyřech letech je v semifinále grandslamu. Čím ji loni naštvala Muchová?

Naomi Ósaka se po mateřské pauze znovu naplno nadechla k velkým výkonům. Ve čtvrtečním čtvrtfinále US Open...

"Holokaust 2025". Před židovským obchodem se vymočil, nasadil sombrero a začal psát

Zprávy - Aktuálně.cz|

dnes, 17:38

"Holokaust 2025". Před židovským obchodem se vymočil, nasadil sombrero a začal psát

Vandal se jednou před obchod vymočil. V dalším případě pak přišel s netypickou pokrývkou hlavy a obchod...

Straší šéf NATO zbytečně? Vpád Rusů do Lotyšska je reálný, varuje analytik

Zprávy - Aktuálně.cz|

dnes, 17:31

Straší šéf NATO zbytečně? Vpád Rusů do Lotyšska je reálný, varuje analytik

Generální tajemník NATO Mark Rutte opakovaně varoval před ruským zbrojením. „Strašení má trošičku v popisu...

Pokud jíte chipsy, tak vás nejspíš ovládá něco víc než hlad

NESPECHEJ.cz|

dnes, 17:30

Pokud jíte chipsy, tak vás nejspíš ovládá něco víc než hlad

Tušíte, jakou emoci a náladu zaháníte křupavými chipsy? To je taková úleva, když se rozvoní pytlík s tak...

Babiš v Ostravě: Odpustil důchodci, zkritizoval Fialu a dodal volební program

Ostravská Drbna|

dnes, 17:30

Babiš v Ostravě: Odpustil důchodci, zkritizoval Fialu a dodal volební program

Předseda hnutí ANO a expremiér Andrej Babiš dnes v Ostravě oficiální kampaně před podzimními volbami, které...

Šéf UFC skákal radostí. Tvrdé ukončení vyneslo bojovníkovi kontrakt snů

Top-Fight.cz|

dnes, 17:18

Šéf UFC skákal radostí. Tvrdé ukončení vyneslo bojovníkovi kontrakt snů

Jean-Paul Lebosnoyani nepotřeboval ani dvě minuty. Před zraky Dany Whitea doručil knockout, který vypadal...

Jablonec získal náhradu za Berana. Z Olomouce přichází Zorvan

Liberecká Drbna|

dnes, 17:13

Jablonec získal náhradu za Berana. Z Olomouce přichází Zorvan

Jablonecký fotbalový klub rychle získal náhradu za odcházejícího Michala Berana. Právě z Olomouce, kam...

Miroslav Vladyka má doma nádhernou mladší partnerku. Po letech cestování si zamiloval Česko

In-lifestyle.cz|

dnes, 17:04

Miroslav Vladyka má doma nádhernou mladší partnerku. Po letech cestování si zamiloval Česko

Miroslav Vladyka brzy oslaví 66. narozeniny. Doma má krásnou partnerku a momentálně baví diváky v seriálu...

Klíčová zbraň v boji proti nádorům. FN Olomouc pořádá speciální prohlídky ozařoven

Hanácká Drbna|

dnes, 17:01

Klíčová zbraň v boji proti nádorům. FN Olomouc pořádá speciální prohlídky ozařoven

Více než 70 let uplynulo od prvního použití lineárního urychlovače pro léčebnou pomoc onkologickému...

Nejvíce případů žloutenky od roku 2008, varují hygienici v Praze

Náš REGION|

dnes, 17:00

Nejvíce případů žloutenky od roku 2008, varují hygienici v Praze

V Praze lékaři zachytili od začátku letošního roku do konce srpna 505 případů žloutenky A, nejvíc od roku...

Doporučujeme

Právě u nás vyšlo

Já myslel, že to byla dlažební kostka, řekl Babiš k útoku. Pak ho rozčílili novináři

Drahé a luxusní: Někdy si dražších věcí více ceníme, přestože v ničem nejsou lepší

Já myslel, že to byla dlažební kostka, řekl Babiš k útoku. Pak ho rozčílili novináři

"Nebyli jsme spolu už od března," prozradila o rozchodu s Mišíkem Jirásková

Zemřel slavný návrhář Giorgio Armani, bylo mu 91 let

Šárka Krausová prozradila pravý důvod, proč skončila v Ulici. Fanoušci se nestačí radovat

Vedoucí ambasády v Kinshase Karel Komárek v úterý zemřel