<p>Podvodníci využívají jména a vizuální styl zavedených firem a budují stránky, které na první pohled působí jako oficiální. Využívají především sociální sítě, kde zveřejňují reklamy a bannery. Lidé, kteří na ně kliknou, se dostanou na podvodný e-shop, kde si objednají výrobky, jež podle popisu pocházejí od známých firem. Ve skutečnosti se však setkají s úplně jiným zbožím, případně jim nepřijde nic.</p><p>Jedním z terčů byla například společnost Tescoma. Její oddělení on-line prodeje zaznamenalo stížnosti zákazníků, kteří narazili na reklamu kopírující vzhled originálního webu. Vedoucí oddělení Jindřich Kolář popsal, že podvodná stránka převzala kompletní vizuální identitu jejich značky.</p><p><strong>Zajímavý článek: </strong><a href="https://www.trendysvet.cz/clanek/zlomena-ruka-egypt" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Odjel na dovolenou do Egypta a zlomil si ruku. Kvůli chybě zaplatil miliony a nemohl se dostat domů</a></p><h2>Známé značky jako vizitka podvodníků</h2><p>Do podobné situace se dostal i řetězec SuperZoo. Lidé si zde objednali zboží a následně se obraceli na zákaznickou podporu s dotazy, proč nedorazilo. Jednatel společnosti Luboš Rejchrt vysvětlil, že tímto způsobem zjistili, že jejich web někdo zneužil.</p> <figure> <img src="https://imagedelivery.net/k-X15uEmlF-8_1kEFgAMbg/08b388f7-222c-4d26-98e8-9b426cd3be00/public" width="689" height="459" alt="Internet zaplavily falešné obchody. Známé logo zaručí důvěru, ale lidé přijdou o všechny peníze." /> <figcaption> <div>Internet zaplavily falešné obchody. Známé logo zaručí důvěru, ale lidé přijdou o všechny peníze.</div> <div>Shutterstock</div> </figcaption> </figure> <p>Problémy zaznamenala také firma Sportisimo. Její ředitel informačních technologií Petr Kraus uvedl, že část podvodných kampaní odhalil vlastní monitoring, další případy jim oznámili zákazníci.</p><p>Podle odborníků stojí za tímto trendem i technologie umělé inteligence. IT specialista Miloslav Lujka vysvětlil, že dnes je možné s její pomocí vytvořit věrohodnou kopii jakéhokoliv e-shopu. Podvodníci pak využívají i psychologický tlak na čas, který nutí lidi reagovat zbrkle a udělat chybu při nákupu.</p><p><strong>Zajímavý článek: </strong><a href="https://www.trendysvet.cz/clanek/podvod-obchodnici" target="_blank" rel="noopener noreferrer">Každý druhý Čech se nechá ošidit o velké peníze. Přitom stačí dát pozor na tyto triky obchodníků</a></p><h3>Podvodné stránky lze snadno poznat</h3><p>Na falešné obchody však existují varovné signály. Typickým znakem jsou nápadně nízké ceny, nepřesnosti v textu, chybějící kontaktní údaje nebo nezvyklá webová adresa. U některých stránek je navíc možné platit pouze elektronicky, což zvyšuje riziko, že zákazník o své peníze přijde.</p> <figure> <img src="https://imagedelivery.net/k-X15uEmlF-8_1kEFgAMbg/d55f1eca-f67e-47bb-17c0-451c7e96f800/public" width="689" height="459" alt="Češi masově naletí falešným e-shopům. Podvodníci parazitují na známých značkách a vydělávají miliony." /> <figcaption> <div>Češi masově naletí falešným e-shopům. Podvodníci parazitují na známých značkách a vydělávají miliony.</div> <div>Shutterstock</div> </figcaption> </figure> <p>Takové weby bývají často anonymní, bez uvedeného provozovatele či sídla. To znamená, že uplatnění běžných spotřebitelských práv, jako je reklamace nebo odstoupení od smlouvy, je prakticky nemožné. Mluvčí České obchodní inspekce František Kotrba připomněl, že v podobných případech je nejúčinnější prevencí obezřetnost zákazníků.</p><p>Firmy, jejichž jména podvodníci zneužívají, proto vyzývají veřejnost, aby byla na sociálních sítích pozorná. Pokud mají lidé pochybnosti o pravosti nabídky, doporučují obrátit se přímo na zákaznický servis dané společnosti a ověřit si, zda je akce skutečná.</p><div><strong>Zdroje:</strong> <p>ČOI, autorský text, tisková zpráva</p></div>
