3 min

Z letadla rovnou do hotelu, ale ne na dovolenou: Letušky popisují tvrdé zákulisí dlouhých letů

Sdílet

Dennívýzva

Dálkové lety působí z pohledu cestujících jako začátek dovolené, dobrodružství nebo pracovní cesty. Pro palubní personál ale přistáním často začíná úplně jiná část služby. Místo volného programu a poznávání města přichází únava, časový posun, krátký odpočinek a příprava na další let.

Dálkové lety vypadají jako práce snů: Letušky ale po přistání často čeká úplně jiná realita.

Zdroj: Shutterstock

Když cestující po dlouhém letu konečně vystoupí z letadla, většinou myslí na kufry, hotel, transfer nebo první kávu v nové zemi. Pro letušky a stevardy ale přistání neznamená okamžitý oddech. Ještě musí dokončit závěrečné povinnosti, projít přesunem z letiště a často se co nejrychleji dostat do režimu, který jim umožní zvládnout další službu.

Zajímavý článek: Známá letecká společnost mění pravidla pro cestující s nadváhou. Pro mnohé to bude nepříjemné překvapení

Nová opatření pro pasažéry s nadváhou. Aerolinka spouští změnu, která vyvolá velkou nevoli.

Shutterstock

Hotel není dovolená, ale nutná pauza

Zvenčí může práce palubního personálu vypadat jako placené cestování po světě. Fotky z letišť, hotelových pokojů a exotických destinací tomu snadno nahrávají. Realita je ale mnohem méně romantická. Hotel po dálkovém letu není odměna, ale hlavně místo, kde se má posádka najíst, osprchovat, vyspat a znovu se dát dohromady.

Zvlášť u letů přes několik časových pásem bývá tělo rozhozené. Americký institut NIOSH upozorňuje na to, že členové posádek mohou kvůli práci zažívat narušení cirkadiánního rytmu, tedy vnitřních biologických hodin, které ovlivňují spánek a bdění. Typicky jde právě o jet lag a změny spánkového režimu při cestování přes časová pásma.

Zajímavý článek: Luxus, peníze a žádné soukromí. Letuška popsala, co musí dělat pro bohaté klienty, aby si udržela místo

Soukromá letuška z Dubaje šokovala výpovědí. Takový plat nečekal nikdo, povinnosti jsou ale drsné.

Shutterstock

Nejtěžší na dálkových letech není jen samotná délka letu. Pro posádku je náročná kombinace nočních služeb, brzkých nástupů, nepravidelného jídla, změn času a krátkého prostoru na regeneraci. Přehledová studie o únavě a spánku u palubního personálu uvádí mezi nejčastějšími faktory únavy dlouhou pracovní dobu, noční služby, časový rozdíl mezi domovskou základnou a destinací, brzké začátky a krátký čas na zotavení mezi službami.

I proto se po příletu nemusí odehrávat nic, co by připomínalo představu běžných cestujících. Někdy má posádka skutečně čas projít se po městě nebo si dát jídlo mimo hotel. Jindy je ale hlavním plánem zatáhnout závěsy, vypnout telefon a spát, i když venku svítí slunce a město právě ožívá.

Cestující vidí úsměvy a uniformy: Za dálkovými lety se ale skrývá únava, stres i přísný režim.

shutterstock

Odpočinek posádky je důležitý i pro cestující

V letectví se únava nebere jako drobná nepříjemnost. Mezinárodní organizace ICAO popisuje řízení únavy jako soubor postupů, kterými dopravci a provozní personál řeší bezpečnostní dopady únavy. Jinými slovy, odpočinek posádky není jen otázkou pohodlí, ale součástí bezpečného provozu.

Právě proto má práce letušek a stevardů pevnější pravidla, než si řada lidí představuje. Za úsměvem při nástupu do letadla není jen servis a ochota. Je tam také schopnost reagovat v krizové situaci, zvládat tlak, pomáhat cestujícím a udržet pozornost i ve chvíli, kdy tělo bojuje s únavou.

Představa, že palubní personál po přistání automaticky vyráží objevovat svět, je tak jen část reality. Dálkové lety skutečně mohou přinést zajímavé destinace a výjimečné zážitky. Stejně často ale znamenají hotelový pokoj, ticho, budík nastavený na neobvyklý čas a snahu rychle dohnat energii, kterou cestující během letu vůbec nevidí.

Zdroje:

vědecká studie, easaeuropa

Vstoupit do diskuze

Reklama

Další články z Trendy svět

Tento článek byl publikován ze zdrojů Trendy svět

TrendySvet.cz je dynamický portál pro všechny milovníky cestování a objevování – doma i po celém světě. Přináší čtivé a inspirativní články o aktuálních trendech v cestování, skrytých klenotech i osvědčených destinacích. Nabízí praktické tipy na cesty, od objevování lokálních perel až po...

Z letadla rovnou do hotelu, ale ne na dovolenou: Letušky popisují tvrdé zákulisí dlouhých letů

Otec Lindy Noskové promluvil o těžkých začátcích. Neměli co jíst a přespávali na ubytovnách

Erdogan má rakovinu a při životě ho drží Žid vyslaný Mosadem, píší izraelská média

Jiří Korn promluvil bez příkras: Stáří je kruté, syn s autismem ho ale stále překvapuje

Vyměnili pohodlí za starou chalupu. Anna žije pod třísetletou lípou jako její předci

Česko volí královnu plných křivek. Dvanáct finalistek jde do boje, Miss sympatie už je známá