4 min

Proč při placení kartou utrácíme víc? K plastové kartičce máme menší vazbu než k bankovkám

Sdílet

Představte si to: kupujete si ranní kávu. Pípnete kartou nebo telefonem a je to. Rychlé, čisté, bezbolestné. Teď si představte, že za tu samou kávu platíte stokorunou. Hledáte ji v peněžence, podáváte ji baristovi, čekáte na drobné a vidíte, jak se vaše hotovost tenčí.

Platba kartou tolik nebolí.

Zdroj: ByznysDeník

Výsledek je stejný, ale pocit úplně jiný. Právě v tomhle rozdílu se skrývá odpověď na otázku, proč nás digitální platby svádějí k mnohem větším útratám. Nejde jen o náš osobní pocit. Celá společnost se bleskově přesouvá k bezhotovostním platbám.

Tři čtvrtiny Čechů už platí raději kartou a objem těchto transakcí se za posledních pár let více než zdvojnásobil. Nejde jen o pohodlí. Nevědomky jsme se stali součástí obrovského psychologického experimentu. Technologie, které používáme, totiž obcházejí naše přirozené brzdy.

Čtěte také: Důkladné čtení smlouvy: Neznalost drobných písmenek vás neomlouvá

Proč loučení s hotovostí bolí víc

Behaviorální ekonomové zjistili, že když platíme, prožíváme negativní emoci – pocit ztráty. Čím víc nás platba „bolí“, tím méně jsme ochotni danou věc koupit. A není to jen metafora. Vědci pomocí magnetické rezonance dokázali, že když platíme hotovostí, v mozku se nám aktivuje stejná oblast jako při fyzické bolesti.

Placení hotově je pro naši psychiku náročnější. Zdroj: Shutterstock

Ano, váš mozek vnímá odevzdání bankovek podobně, jako když se kopnete do palce. Tento signál funguje jako naše vnitřní biologická brzda, která nás nutí se ptát: „Opravdu mi to za tu bolest stojí?“

Čtěte také: Levná nebo drahá žárovka: Když často svítíte, investice do dražší se vyplatí

Platba kartou je oproti tomu něco jako anestezie. Přejetí plastem nebo kliknutí na tlačítko „zaplatit“ je abstraktní úkon. Chybí mu ten fyzický prožitek ztráty. Je to jako sledovat bouřku v televizi versus stát uprostřed ní. Jedno je informace, druhé prožitek.

Náš mozek, který se vyvíjel tisíce let ve světě hmatatelných zdrojů, jako je jídlo nebo nástroje, prostě nechápe digitální peníze jako skutečnou ztrátu. Chybí mu fyzický signál, který by spustil alarm.

Kouzlo odpojení: Radost hned, bolest potom

Druhým mocným trikem platebních karet je takzvané „odpojení“. Dokonale oddělují radost z nákupu od bolesti z placení. Když platíte v hotovosti, oba momenty proběhnou najednou. Podáte peníze a hned máte zboží. Bolest a radost jsou spojené.

Nechte svůj nákupní košík v e-shopu den uležet. Zdroj: Shutterstock

Kreditní karty a služby jako Twisto nebo Skip Pay to ale mění. Radost z nové věci si užijete okamžitě, ale bolest je odsunutá na konec měsíce, kdy přijde výpis. A co se stane pak? Na výpisu je jedna velká, souhrnná částka za desítky nákupů. Je skoro nemožné spojit si celkovou bolest z této sumy s radostí z těch jedněch konkrétních bot, které jste si koupili před třemi týdny. Zpětná vazba, která nás má učit lépe hospodařit, se tím naprosto oslabuje.

Od bankovek k číslům na displeji

Hotovost je hmatatelná. Můžete si ji osahat, cítíte její váhu. Vytváří to v nás silný pocit, že je to něco skutečně „našeho“. Digitální peníze jsou jen čísla na obrazovce, abstraktní data. Utrácení se pak podobá spíše posílání e-mailu než odevzdávání cenného zdroje.

Tento rozdíl má fascinující dopady. Jeden experiment ukázal, že když studenti platili za hrnek s logem univerzity hotově, cenili si ho mnohem víc. Když se jich později zeptali, za kolik by ho prodali zpět, ti, co platili hotově, požadovali téměř dvojnásobek oproti těm, kteří platili kartou. Fyzická oběť peněz zkrátka dává věcem v našich očích vyšší hodnotu.

Co nám o tom říkají statistiky?

Psychologie je jedna věc, a ne každý jí věří, ale čísla mluví jasně. Statistiky totiž ukazují, že lidem nevadí kartou zaplatit až o 83 % více než hotovostí. To ukazuje i průměrná hodnota nákupu. Když se platí hotovosti pohybuje se tato hodnota kolek pěti stovek, u karet je to však už přes 2 500 Kč. To je pětinásobný rozdíl!

Navíc se ukázalo, že když platíme kartou, máme v košíku mnohem více nezdravých a impulzivních nákupů, jako jsou sladkosti a chipsy. Bolest z placení hotovostí zjevně funguje i jako brzda proti našim chutím.

Jak z toho kolotoče zbytečného utrácení ven?

Jasně, nejde o to, že bychom na platební karty zanevřeli a na týdenní nákup nosili napěchované peněženky. Spíš bychom měli pochopit, co se děje v naší hlavě při utrácení, a naučit se s moderními technologiemi pracovat chytře.

Pomoci vám může právě pracovat s hotovostí. Zkuste si na problematické výdaje, jako je káva, obědy nebo zábava, předem odložit nějakou hotovost do obálky. Když na vlastní oči uvidíte, jak rychle mizí, lépe si uvědomíte skutečnou hodnotu peněz.

Stejně tak je dobré si zviditelnit i digitální platby. Stačí si na telefonu zapnout okamžité notifikace o každé transakci. Krátké pípnutí po nákupu vám připomene, že jste právě utratili peníze, a naruší tak bezmyšlenkovité placení.

K tomu je neméně důležité udělat si z kontroly výpisů pravidelný rituál. Jednou týdně si projděte účet položku po položce a vědomě si spojte každý výdaj s konkrétní věcí. Pomůže vám to znovu získat přehled. A pro největší pokušení, kterým je online nakupování, platí zlaté pravidlo. Vložte zboží do košíku, ale nákup dokončete až druhý den. Často zjistíte, že danou věc vlastně nepotřebujete.

Zdroje: seznamzpravy.cz, researchgate

Reklama

Další články z Byznysdenik.cz

Tento článek byl publikován ze zdrojů Byznysdenik.cz

Web se zaměřuje na aktuální dění v byznysu, průmyslu, obchodu i službách. Čtenáři zde najdou zprávy o firmách, investicích, legislativních změnách, pracovním trhu i nových technologiích, které ovlivňují podnikání. Obsah kombinuje rychlé zpravodajství s delšími články, analýzami a rozhovory s...

Všechny články tohoto autora

Vybrali jsme pro vás MAGAZÍNY A ZAJÍMAVOSTI

Threads dostane nový grafický kabát u webové verze

Sociální síť Threads se těší pozornosti mateřské společnosti Meta, což jde vidět na novinkách, které...

Dotekomanie.cz

dnes, 20:00

1 min

Vláda neposkytne předsedovi Senátu letoun k cestě na Tchaj-wan, potvrdil Babiš

Vláda podle premiéra Andreje Babiše (ANO) odmítla poskytnout předsedovi Senátu Miloši Vystrčilovi (ODS)...

Zprávy | Aktuálně.cz

dnes, 19:51

Šarapovová se chopí mikrofonu. Nový podcast Pretty Tough chce bourat pohled na ženské ambice

Bývalá světová jednička a pětinásobná grandslamová vítězka Maria Šarapovová rozšiřuje své působení mimo...

SportWin

dnes, 19:48

1 min

Úmrtí dětí, rakovina či tragické nehody. Slavní, se kterými se osud nemazlil

Autonehody, sebevraždy, zákeřné nemoci, ale i vraždy. Jak se s tragédiemi, které jim vstoupily do života,...

Žena.cz

dnes, 19:40

Ani beton, ani zámková dlažba. Příjezdové cesty letos ovládl materiál, kterým voda proteče přímo do země

Jednou sucho, pak zase lijáky a zahrady to prostě nestíhají pobírat. Právě proto se čím dál víc mluví o...

Čas pro ženy

dnes, 19:13

3 min

Reklama

Muž zapil fentanyl alkoholem. Upadl do bezvědomí

V brněnských Židenicích zasahovali policisté u muže, který po kombinaci alkoholu a fentanylu upadl do...

Brněnská Drbna

dnes, 19:00

1 min

Mistr světa, který přesáhl sport: Šampion F1 Norris se ocitl vedle Trumpa či papeže mezi nejmocnějším lidmi planety

Brit Lando Norris si připisuje další velký milník. Úřadující mistr světa Formule 1 se nově zařadil mezi...

SportWin

dnes, 18:42

2 min

Před válkou uprchl stařík se slepicemi v žigulíku. Po virálním videu dostal nové auto

Příběh, který obletěl internet díky videu z centra Kyjeva, má nečekaně dobré pokračování. Sedmdesátiletý...

Zprávy | Aktuálně.cz

dnes, 18:30

Začalo extraligové finále. Třinec byl v Pardubicích ve vedení, nakonec prohrál 3:2

V extralize dnes začal souboj o mistrovský titul, o který budou bojovat Oceláři proti Dynamu. Na...

Ostravská Drbna

dnes, 18:28

1 min

Baráž bez překvapení. Litvínov doma dvěma výhrami rázně vykročil k záchraně

Hokejisté Litvínova vyhráli ve druhém utkání baráže o extraligu doma nad Jihlavou 3:1 a v sérii na čtyři...

Aktuálně.cz - Sport

dnes, 18:26

Reklama

Sparta zdolala Jablonec 3:1, dvakrát se trefil Kuchta

Fotbalisté Sparty porazili v 30. kole první ligy Jablonec 3:1. V 21. minutě otevřel skóre domácí Jan...

Pražská Drbna

dnes, 18:21

2 min

Otočkou za 16 sekund Pardubice rozhodly drama. Proti Třinci mají první finálový bod

Hokejisté Pardubic porazili v prvním finále play off extraligy Třinec 3:2. Dynamo otočilo zápas dvěma góly...

Aktuálně.cz - Sport

dnes, 18:19

Jablonec prohrál na Spartě 1:3. Dvakrát se trefil Kuchta

Fotbalisté Sparty porazili v 30. kole první ligy Jablonec 3:1. V 21. minutě otevřel skóre domácí Jan...

Liberecká Drbna

dnes, 18:15

2 min

Dnes se nedařilo. Dukla prohrála i druhý zápas, Litvínov opět slaví výhru

Zatímco včera sehráli jihlavští hokejisté s Litvínovem vyrovnanou partii, dnes už se jim tolik nedařilo....

Jihlavská Drbna

dnes, 18:12

1 min

Loni nám meruňky doslova obsypaly strom. Zalili jsme je tímto roztokem a sousedé jen zírali

Meruňky dokážou udělat radost, ale někdy taky pěkně potrápit. Jeden rok se větve skoro lámou pod plody,...

Čas pro bydlení

dnes, 18:09

3 min

Reklama

Na Krumlovsku se srazila sanitka s osobním autem, provoz na místě je omezený

Dnes krátce po 18. hodině se v obci Přísečná na Krumlovsku srazila sanitka s osobním autem. Provoz na místě...

Budějcká Drbna

dnes, 18:09

1 min

Kdo má na zahradě tento starý typ lavičky, má doma designový skvost. Dnes se prodávají za desetinásobek

Ještě nedávno končily na sběrných dvorech nebo někde zapomenuté za kůlnou. Dnes se ale staré zahradní...

Čas pro ženy

dnes, 18:08

3 min

Nedorozumění nebo chyba. Tahanice kolem Hormuzského průlivů ubližují všem

Otevírání a opětovné uzavírání Hormuzského průlivu je další fází diplomatické hry, ve které nechce ani...

Zprávy | Aktuálně.cz

dnes, 18:03

T-Mobile má nejrychlejší mobilní síť za první kvartál podle SpeedGeo

Mobilní operátoři se rádi chlubí statistikami a nejrůznějšími novinkami. Nedávno například Vodafone...

Dotekomanie.cz

dnes, 18:00

1 min

Planeta se soustavně otepluje, poslední doba ledová skončila před 11 500 lety. Podívejte se, proč tomu tak bylo a jaké jsou šance na další dobu ledovou

Další doba ledová nám v nejbližší době rozhodně nehrozí, ba naopak – teplota rapidně stoupá. Pojďme se...

NESPECHEJ.cz

dnes, 18:00

2 min

Reklama

Deset obcí spojilo síly pro stavbu svazkové školy, projekt brzdí státní rozpočet

Deset obcí na jihu Čech spojilo síly, aby vyřešily nedostatek míst ve školách. Projekt Svazkové školy Malše...

Budějcká Drbna

dnes, 17:57

2 min

Klub rváčů: Opilí herci, oběti pro roli, líčení levou rukou a televizní skandál v den premiéry

Zákulisí natáčení filmu Klub rváčů bylo plné extrémů. Brad Pitt si nechal zničit zub, hvězdy točily scény...

V Telce

dnes, 17:56

2 min

Sparta odrazila Jablonec. Pojistila si druhé místo a ještě vyvinula tlak na Slavii

Fotbalisté Sparty porazili v 30. kole první ligy Jablonec 3:1. V 21. minutě otevřel skóre domácí Jan...

Aktuálně.cz - Sport

dnes, 17:52

Reklama

Doporučujeme

Právě u nás vyšlo

Mají být další Putinův cíl. V zemi přitvrzují proti Rusům, kolaborantů je čím dál víc

Proč při placení kartou utrácíme víc? K plastové kartičce máme menší vazbu než k bankovkám

Mají být další Putinův cíl. V zemi přitvrzují proti Rusům, kolaborantů je čím dál víc

Vláda neposkytne předsedovi Senátu letoun k cestě na Tchaj-wan, potvrdil Babiš

Úmrtí dětí, rakovina či tragické nehody. Slavní, se kterými se osud nemazlil

Co se stane s tělem, když se 10 dní neosprchujete?

„Ta je ostrá!“ Magie Muchové dobývá svět, smíchu se neubránily sudí ani Ukrajinka